01
Implementación SAP Enterprise
SAP ERP · Infraestructura
Dirección de la implementación a nivel empresarial en 11 módulos,
unificando operaciones, finanzas, logística y administración en una
sola plataforma integrada.
Sin desviaciones de tiempo ni presupuesto · 2013
02
ISO/IEC 27001 para SAP
Ciberseguridad · Gobierno
Creación y maduración del SGSI enfocado en SAP: políticas,
controles y procesos críticos. Confianza elevada ante clientes,
auditores y alta dirección.
Certificación obtenida · 2024–2025
03
Programa de optimización de costos
Eficiencia financiera
Consultoría interna, renegociación de contratos, consolidación de
plataformas y optimización de licenciamiento tecnológico.
+40 millones MXN en ahorros anuales · 2020–2025
04
Migración a TRIARA Datacenter
Cloud · Alta disponibilidad
Transición total de servidores, aplicaciones y servicios críticos.
Arquitectura con redundancia 2N y esquema robusto de continuidad.
99.9 % de uptime en servicios esenciales · 2011
05
Dashboards ejecutivos Power BI
Datos · BI · Analítica
Ecosistema de dashboards estratégicos integrando ventas, finanzas,
producción, logística y KPIs agrícolas en tiempo real para C-Level.
Visibilidad en tiempo real para Dirección General · 2021–2025
06
Plataforma SLA y medición de servicio
ITSM · ISO 20000-1
Sistema de gestión y monitoreo de SLA en tiempo real bajo
ISO/IEC 20000-1: atención de incidentes, tiempos de respuesta y
desempeño del equipo de TI.
Certificación ISO 20000-1 y Top 50 de TI · 2010–2026
07
Plataforma de gobierno y auditoría
GRC · IA generativa
Desarrollo asistido por IA (Claude, ChatGPT) de la plataforma con
la que se gestiona el programa anual de auditorías internas y
externas: ISO/IEC 27001, 20000-1, 22301 y 42001, NIST CSF 2.0,
NIST SP 800-53, CIS Controls v8, COBIT 2019, PCI DSS, SOC 2 y
LFPDPPP, entre otros.
14 marcos de referencia · más de 1,400 controles
08
HelpDesk corporativo
ITSM · IA generativa
Migración de ASP clásico a .NET 8 con desarrollo asistido por IA:
tickets de soporte y gestión de solicitudes de acceso a SAP con
flujo de autorización.
En uso por unos 500 colaboradores
09
Gobierno de IA generativa
IA · Gobierno de TI
Política corporativa de uso de IA generativa y licenciamiento
empresarial de herramientas de IA. Sistema de Información
Empresarial (SIE) de objetivos e indicadores, en desarrollo.
IA con gobierno y uso seguro